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客诉工程师（CQE）

8千-1.1万·13薪

人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2025/03/10发布

五险一金年终奖金餐饮补贴住宿补贴双休

厚街镇

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东莞市厚街镇三屯伦品涌工业区11号（邦泽电子）

公司信息

广东邦泽创科电器股份有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述

岗位职责：
1、处理客户投诉；
2、协助客户反馈的不良问题；
3、8D报告的撰写；
4、客户品质信息的接收、沟通、整理；
5、客户退货产品的统计分析，协助相关部门协助处理，并制定出改善方案，后续方案实施和验证；
6、直接上级交代的其他内容。

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