1、办理业户收楼手续，向业主解释说明公司各项管理制度、收费细则，与业主签订业主公约、消防责任书、前期物业管理服务协议等；
2、为业主办理住户证、开具物品放行条；受理业户装修申请、办理装修手续，并知会保安、工程、清洁予以协助监管、检查；
3、受理业户之电话、口头、书面投诉并作记录，并负责跟踪、反馈、回访；
4、负责按规程每日巡查辖区内分管之楼宇设施及安全防范、清洁绿化、公共场所使用等情况，巡查发现问题做好巡查记录，巡查发现的问题通知相关部门进行处理；
5、负责管理服务等费用的催缴工作，并作好记录；负责开具各类收费通知单、退款通知单；
6、落实开展社区文化活动；
7、对外包单位的监督、检查；
8、完成上级交办的其它任务。

本岗位大小周，排班轮休，优秀应届毕业生优先。