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客服专员
4.5-5千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/18发布
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东莞市南城街道宏北路2号之一(南城汽车站东面)

公司信息
东莞市合宝汽车销售服务有限公司

合资/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、负责维修保养客户的主动电话邀约;
2、定期招揽、服务产品推介工作,信息传递及战败分析;
3、统计客户信息,归档及整理,配合厂家和公司的各项营销策划活动;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,为客户进行常见问题解答。
任职要求:
1、专科及以上学历,熟练操作Excel、Word软件;
2、具备服务意识、客户数据管理、电话沟通能力及团队协作精神;
3、有电话营销、客户回访等经验者优先,优秀应届毕业生也可考虑。

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