1. 负责客户应对,客户需求协调;2. 负责管理重大客户投诉的调查及复盘,并组织群内横向排查,从流程/管理层面推动改善,形成案例库;3. 负责参与将客户需求转化为产品规格,并组织对设计规格进行评审;4. 负责品质问题改善专案管理,协调公司各单位资源解决问题;5. 负责参与项目里程碑设计领域过点评审,输出设计质量评价意见;6. 负责参与将客户需求转化为产品规格,并组织对设计规格进行评审;7. 负责管理年度/月度/周质量会议的召开并追踪落实闭环会议决议事项。任职要求1. 本科以上学历2. 英语四级以上,听说读写能力良好,能作为工作语言3. 有8年以上电子消费行业制造品管相关工作经验4. 有5年以上品质专案管理相关工作经验5. 沟通协作能力强,工作耐压力强