岗位职责1.处理客户反馈问题,对不良品进行失效分析并提出解决方案;2.客户来厂稽核的陪审及稽核改善报告的撰写;3.定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策;4.完成与客户/售后有关的其它品质工作。任职要求1、大专及以上学历,机械/电气技术相关专业,至少三年及以上职位经验;2、45岁以下,有内审员证/过程审核员的优先。了解质量管理体系,熟悉设计开发流程,熟悉8D逻辑思维并生成报告, 掌握APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC工具的应用。3、熟悉微型泵的技术,熟悉五金机加工、注塑工艺。