岗位职责:1、客户信息的收集、归档,SAP系统维护;2、新项目信息的建立,协助跟进量试订单;3、量产订单的接收与处理,交期回复维护与交货安排;4、处理交货异常,主导解决量产交货问题;5、跟进客户端物料的使用情况;6、订单帐务处理(对帐开票),已出货未开票的分析,应收账款跟进。任职要求:1、大专及以上学历,英语4级以上,1年以上客服工作经验;2、精通进出口贸易,关务知识,物流知识,良好沟通协调能力;3、沟通表达能力良好,有一定抗压能力,逻辑思维清晰;4、办公软件熟练,有较强稳定性。