岗位职责：
1、负责保洁部日常事务管理；
2、负责服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作；
3、负责客诉处理及问题跟进；
4、负责员工业务技能及员工保有率的提升；
5、负责控制保洁用品的增加，努力降低成本，提高效益；
6、负责拟定保洁工作计划、保洁物品消耗计划，制定清洁标准及检查标准，保证高质量完成保洁工作；
7、负责对保洁各岗位人员的培训以及现场人员的协调；

任职要求：
1、性别不限,年龄52周岁以下，初中以上学历;
2. 有2年以上同类工作岗位经验，***具有连锁商超、物业保洁工作经验;
3. 亲和力强，擅于沟通与协调，具有良好的服务意识和团队合作意识，具有较强的抗压力责任感;
4、会电脑办公软件基本操作；