工作职责
1.负责客户问题的跟进、汇总、处理及反馈，销售或研发工作提供支持
2.负责客户群体管理，客户的关系维护及提升
3.负责售前、售后服务标准、服务流程的执行并不断提出改善建议
任职要求:
1、大专及以上学历，有无工作经验即可，头脑灵活，学习能力强:
2、具备客户服务专业知识和经验优先，能合理处理客户投诉和服务事项
3、良好的沟通协调能力
4、敏锐的市场观察力，能根据市场需求和客户需求提供相应的服务