岗位职责:1、能独立主导处理客诉问题及擅长8D报告的撰写;2、客户稽核的陪审与应对;3、对接客户关于产品的品质要求,并能将相关信息整理后传达公司内部相关责任人;4、产品退货的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,并跟踪与验证实施情况;5、上级主管交代的其它事项;任职要求:1、男女不限,本科或以上学历,英语熟练(硬性要求,能用英语当作工作语言);2、30岁以上,三年或以上汽车线缆、连接器行业同等职位工作经验,大型制造业工厂类经验者优先;3、精通ITAF16949五大工具; 3、良好的沟通、表达能力;