岗位职责：
1、管理客户资料，收集信息，及时更新客户信息（负责公司交与的现成客户跟踪与维护工作）。
2、完成合同续签、回款事宜（公司会分配已合作的老客户）
3、主动回访客户，完成公司规定的回访任务（有临时性的外勤或短期出差）
4、通过回访客户，了解客户需求变化、客户满意度，发现需完善的事项
5、根据公司投诉处理机制，受理客户并跟踪客户处理结果，建立客诉信息档案
6、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售
7、领导交代的其他工作事项

任职要求：
1、大专以上学历，有客服/销售/业务相关工作经验优先考虑。综合素质优良的应届毕业大学生也可。
2、具有较好的职业素养：有责任心，有礼貌，学习能力强，抗压能力强。
3、人际交往能力强，沟通能力强，能独立工作。
4、应变能力强，能主动掌握话题并恰当解决问题。
5、***，有一定的亲和力。
6、工作态度热情，积极主动，能及时为客户服务。
7、有C1驾照或车辆优先。

薪资待遇及福利：
1、工资结构：面议。
2、上班时间：8：30-12：00，13：30-18：00，大小周工作制。
3、住宿福利：免费提供住宿，配有独立卫生间、空调、热水器。
4、保险福利：企业养老保险（五险）+商业保险
5、节日福利：不定期下午茶，团建活动，生日会、传统节日发放礼品。
6、休假福利：享受国家规定法定节假日，带薪年休假等
7、培训福利：成熟的培训及内部竞聘机制，支持员工内部调动、晋升。
8、发展福利：每年有升职加薪机会；
9、车辆补贴：私车公用补贴800元/月；
10、其它福利：年终奖、通讯补助、餐补及各类奖金。