职位详情

登录

阿里巴巴国际站客服专员
4.5-8千
人 · 大专 · 1-2年工作经验 · 性别不限2024/10/15发布
员工旅游绩效奖金弹性工作定期体检中长期激励带薪年假节日福利

地王中心写字楼1007

公司信息
广东星之火供应链管理有限公司

合资/50-150人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1、负责外贸平台客户的维护,日常处理问题,提升客户满意度,和客户建立长期良好的合作关系,熟悉国际站相关星等级/信保履约通道及异常处理;熟悉外贸出口流程、自营/一达通退税等流程及异常处理
2、协助客户通过阿里平台处理下单、报关、退税等事宜,
3、跟进操作物流订单,比如拖车,报关制单,
4、阿里巴巴平台活动触达推动客户,
5、处理客户投诉、纠纷事宜,
6、完成KPI考核的其他事项。
任职条件:
1、了解外贸出口流程及报关操作,熟悉全套单证单据处理,
2、大专学历以上,报关及货代相关工作经验者优先。
3、熟悉阿里巴巴国际站平台的优先。
4、具备良好的抗压能力,具有良好的沟通能力。
5、具备良好的学习应用能力,新知识吸收快,善于提问,工作高效。
6、能够询问一些深入得问题,帮助澄清业务需求,并提供针对性的解决方案。
7、积极性高,服从安排。

相关职位
Client Service Representative (客服专员)5-8千
住宿
外贸客服6-8千
大小周工作制免费旅游
产品支持与售后专员7千-1.2万·13薪
住宿补贴双休社保
客服专员4.5-6千
外贸客服(5天8小时,双休)5-6千
住房补贴环境优美5天8小时
查看所有职位
51米多多提醒你:在招聘、录用期间要求你支付费用的行为都必须提高警惕。 以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,甚至提供培训贷款,或者支付体检 、服装、押金和培训等费用后才能录用工作的,都属于违法行为,应当提高警惕。一经发现,请立即举报,并向当地公安机关报案。

举报

招聘信息 > 东莞招聘 > 招聘 > 东莞招聘

收藏

热门职位热门城市周边城市