负责公司医疗器械产品的售后服务,包括维修、保养、配件更换等;- 处理产品使用过程中出现的各种问题,确保产品能够正常使用;- 撰写售后服务报告,记录产品使用过程中出现的各种问题及解决方案;- 协助组织产品售后服务培训,提高售后服务团队的业务水平;- 定期对产品进行售后服务检查,确保售后服务体系的有效运行;- 对公司的医疗器械产品保持了解,对产品性能、技术参数等方面提供专业的售后服务建议。职位要求:- 医疗器械、机械或电气工程等相关专业;- 不限工作经验,有同类产品售后服务经验者优先;- 具备良好的沟通能力,具备团队合作精神,能够积极主动;- 具备一定的英语阅读、写作能力,能够阅读和记录相关文档;- 熟练掌握各种电气、机械知识,具备一定的技术能力- 适应出差