1、负责进厂维修车辆的接车工作,为客户提供专业服务咨询,并对车辆进行故障诊断;2、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;3、检查维修项目和内容,安排最终检验和试车并检查结算单,对结算单进行解释并将车辆交付客户。