1、制定销售计划,完成销售经理下达的销售目标
2、积极开发A卡客户,维系C卡客户,建立和完善顾客档案
3、顾客信息资源的统计、认真记录展厅客户来电信息,及时跟进顾客信息,掌握顾客动向,促使成交,并详细记录回访情况
4、热情主动地接待展厅来访的每位顾客
5、积极引导顾客进行试乘试驾,确保试乘试驾安全,通过试乘试驾加深客户对产品的认识与喜爱,为客户的成交提供支持
6、每天擦拭及清理展厅展示车辆,以保持车辆清洁,树立一汽丰田品牌及公司良好形象
7、配合公司开展的外展、外拓等工作
8、为客户提供周到的售前、售中、售后服务,帮助客户解决困难,指导客户新车的正确使用及各项保养,提升客户满意度
9、服从领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会、夕会
10、积极参加各项培训,提高自身的专业技能和综合素养
11、完成上级领导安排交代的临时性及其他任务