主要职责:1.外部沟通与联络——与物流园外部的商业合作伙伴和政府部门就业务需求和技术解决方案进行沟通与联络,以实现物流园多系统的实施,并提高货物/航空物流的运营效率。此职责包括与各业务和技术方进行系统接口工作2.系统实施战略与合同联络——明确不同阶段多系统实施、支持和维护的要求,并作为客户代表指导和管理承包商,以确保服务绩效达标。任职者还需协助法律部门及其他部门定义和审查组织与各系统合作伙伴之间的法律协议3.系统支持战略——与IT团队合作,制定政策、程序和支持标准,制定计划并指导支持团队提高和发展日常故障排除的专业技能,向用户和一线支持人员提供专家建议4.系统增强战略——定义和建立增强标准、工具、设计指南和政策,根据新的系统要求(包括内部用户、外部商业合作伙伴和政府部门的要求)确定、规划和分配资源。任职者负责授权/管理系统设计和接口,并仲裁不同方之间的任何冲突5.项目管理 - 监督项目风险和问题,并及时向高级管理层汇报升级情况。确保在整个项目生命周期中对所有信息技术交付成果进行质量控制,包括项目标准。定期向利益相关者和高级管理层提供状态更新。 要求:1.信息技术、计算机科学或同等学历的学士学位。2.拥有项目管理专业人士资格认证(PMP)和敏捷方法认证者优先。3.至少有8年信息技术项目管理和应用开发工作经验,有货物行业/航空物流/码头运营经验者更佳。4.必须有丰富的项目管理和企业应用实施经验。5.具有管理经验以及深入了解如何定义与信息技术系统相一致的业务流程。6.能够推动实践和流程的变革,以应对和解决业务挑战。7.具有较强的联络和沟通技巧以及解决问题的能力。8. 在敏捷开发、项目管理、系统开发管理、业务流程管理、软件质量管理、测试和测试工具采用方面具有丰富的经验和知识。9.对中国大陆的云基础产品和解决方案有良好的了解。10. 有实施符合中国大陆法规的系统及相应应用程序的经验。11.有在本地和中国云环境下实施系统以及建筑工程方面的工作经验者优先。12.有仓库管理系统、自动化解决方案、跨边界系统集成的工作经验者优先。