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资深客服(双休)
6千-1万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/04发布
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东莞鲲鹏里常平大道1号鲲鹏里L3-005号

公司信息
启音言语康复科技(深圳)有限公司

外资(非欧美)/1000-5000人

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职位描述
工作地址可就近安排
①东莞市厚街镇莱蒙商业中心3楼东方启音
②广东省东莞市常平镇常平大道1号鲲鹏里L3-005号

一、岗位职责:
1、接待各渠道来访客户,专业、准确地介绍中心情况及课程等服务产品完成销售目标;
2、协助评估师顺利开展评估工作,消除客户顾虑,签订培训协议,促成缴费;
3、对未成功客户的定时跟踪,持续保持沟通及提供服务,促使课程销售的达成,并挖掘其中的潜在客户;
4、跟踪学员的学习进度,负责预警、结课、流失学员维护,请假补课邀约的处理,并根据学员的需求,引导并推动学员续费;
5、为现有在读学员及家长提供优质的服务,积极推进在读学员家长的推荐转介绍,并达成课程销售;

二、任职要求:
1、大专以上学历,教育行业销售经验2年以上(有相关行业经验的可放宽学历要求);
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、思维清晰且有条理,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4、热爱销售工作,具有进取精神,有责任心,能承受较大的工作压力;
5、良好的团队合作能力、学习能力,不断提高自身的修养和技能。


三、福利待遇:
1、无责底薪4-6k+提成(新签、续费等),销售岗位薪资无上限,多劳多得;
2、八小时工作制(8:30-12:30,14:00-18:00),双休(上五休二);
3、提供专业的培训,入职当月开始缴纳五险一金;
4、提供明确、透明的晋升机制以及调薪机制;
5、提供丰富的员工活动,如:生日会、团建、各类节日活动等。

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