1、负责推动供应商来料质量改善,因来料质量缺陷引发的质量问题要及时反馈并要求供应商改善。2、负责追踪确认供应商的改善报告(8D)及实施效果,必要时可进行现场审核查以及辅导。3、负责每月或每季度对现有供应商的来料质量与过程质量进行绩效考评,落实供应商质量损失索赔闭环管理及出具不合格原材料的处理意见。4、参与供应商审核。5、负责华为订单出货质量终检与质量数据统计上传。6、负责根据模块成本和质量目标,参与成本改善与效能提升项目,完成公司目标。7、负责组织开展客诉原因分析调查与改善,制定解决方案和措施并回复客户异常报告,根据实际情况需前往客户现场了解投诉情况。8、负责因客诉造成的退换货、索赔等质量事件的处理。9、 对客诉内部纠正预防措施进行监督检查,跟进改善效果的确认及验证,提升客户满意度。10、负责样品订单生产过程质量跟踪、异常反馈、样品库存的定期清理、样品库存盘点与样品安全库存预警、备库等工作。11、参与部门质量数字化项目建设,促进产品质量及工作效率提升。12、配合参与客户厂验或体系审核相关工作。13、负责质量报表的编写及产品质量指标的统计与分析。14、完成上级领导交办的其他工作任务。