岗位职责:1、负责日常业户来访接待、物业服务中心客服电话的接听;2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请;及处理完毕后对业户的电话回访;3、负责物业管理费的催缴工作;4、负责业主的日常管理,整理业户的各类工作单的归档。岗位要求:1、年龄45岁以下,高中以上学历,具有两年以上同岗位工作经验;2、良好的沟通表达能力和执行力。工作地点:东莞市虎门镇粤港湾柏龙湾项目