岗位职责1. 根据公司的工作计划和方向,参与门诊发展规划的讨论、起草和修订。2. 负责门诊运营的整体工作,监督和提升客户服务质量。3. 及时妥善处理客户投诉和反馈。4. 门诊人员服务工作的督导检查、日常工作的巡检。5. 门诊人员的编制、人才储备和培训。6. 门诊运营月度计划和周计划的制定、实施,公平地评估各岗位的工作。7. 门诊各岗位主管的月度绩效考核,并汇总上报。8. 定期组织门诊团队建设,提高团队凝聚力。9. 组织门诊的晨会及例会,对发现的问题制定改进计划。10. 门诊医护人员的工资核算。11. 门诊办公、医疗设备及耗材的成本控制。12. 与商铺物业密切合作,维护长期的关系。13. 负责收取和处理员工的反馈意见,如不能处理,上报上级主管,做到及时发现及时处理14. 配合首席医疗官和门诊医疗主任开展工作,提升诊所的医疗水平。15. 与其他各部门密切合作,配合公司各项工作的开展。16. 完成上级主管交代的其他工作任务。任职要求1. 3年以上口腔门店管理工作经验。2. 有高端口腔医疗/服务行业管理工作经验者优先。3. 具备较强的沟通、应变、协调能力。4. 具备独立思考能力及创新能力,责任心强,有极强的组织管理能力。5. 具备较强的团队管理能力,能够承受较大的工作压力。6. 具备门店管理技能、财务知识及相关专业知识。福利待遇:1、综合薪资面议。2、工作时间:9-12:00,13:30-18:00。3、包午餐。4、入职购买社保(五险)。5、1-3个月试用期,视能力及贡献可提前转正。6、法定节假日,5天年假。7、公司不定期活动和福利。