职位描述:1.负责1号线服务品牌建设,建立、健全服务品牌相关制度。2.按照交通运输部服务质量评价管理办法,负责1号线服务质量内部评价工作,牵头和对接服务质量外部评价工作,形成《服务质量评价报告》并根据报告优化和提升1号线整体服务质量。3.负责组建和管理1号线服务品牌示范队,建立相关工作机制,以点带面强化1号线整体服务质量。4.负责宣传和营销1号线服务品牌。任职基本要求:1.全日制本科及以上学历,空中乘务相关专业。2.3年及以上相关岗位工作经验,其中2年及以上空乘服务工作经历。3.无纹身,服务意识强,有良好的服务素养。