岗位职责：
1.负责受理并跟进客户诉求，沟通解决客户反馈的问题；
2.负责定期回访客户，进行满意度调查；
3.负责稽查窜码的工作；
4.负责电话的维护管理工作；
5.完成领导安排的其他工作。

任职要求：
1.有1年以上快消品/酒水行业销售支持服务相关工作经验；
1、表达及沟通能力佳；有亲和力；对待工作充满耐心和热情；
2、具有团队协作意识；具有一定的抗压能力；有责任心；
3、熟悉操作office办公软件及常用函数，具备良好的数据分析能力。