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技术支持工程师
8千-1.2万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/12/19发布
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国家模具产品质量监督检验中心

公司信息
派姆特科技(苏州)有限公司

合资/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1、负责公司设备、应用的售前演示,配合销售经理的销售工作;
2、对销售经理、客户、经销商提供技术培训,包括培训需求分析、教案编写、实施培训、培训改进;
3、负责客户的售后服务工作,包括安装、调试、电话回访、设备维护等,处理客户使用过程中的问题及投诉,提升客户满意度;如需返厂维修的设备(配件),及时反馈给客服专员;
4、收集和反馈市场及竞争对手有效信息;
5、定期编写技术文档、成功应用案例;
6、协助维修工程师维修设备及配件;
7、服从领导安排的其他事宜;

职位要求:
1、了解机械制造与检测等相关知识,能理解机械工程图纸;
2、懂基本的CAD、CATIA等常用设计软件的简单操作;
3、有良好的服务意识和沟通能力;
4、适应经常出差。

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