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客服课长
7千-1万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/11发布
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东莞市东部工业园常平园区第二小区沙湖口工业干道36号

公司信息
东莞市开来电子有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1.客户接待服务:全面统筹接待工作(客户来访、政企接待、中心***等);
2.服务质量提升:按星级标准来制订岗位的工作清单,复核工作质量及细节,做好团队的综合素质培训和提升;
3.销售费用管控:负责部门礼品、杂项、车辆、餐饮等各项降本及有效管控;
4.宣传企业文化:维护公司良好形象、监督企划并及时做好公司宣传资料的更新及动态管理;
5.以大客户服务为宗旨,不断复盘与总结,持续改进;另需协助上级领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1.热情大方,***;
2.从事过星级酒店的管理(餐饮+车辆),有良好的服务意识;
3.责任心强,精明能干,能与公司共成长。

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