岗位职责: 1.客户接待服务:全面统筹接待工作(客户来访、政企接待、中心***等);2.服务质量提升:按星级标准来制订岗位的工作清单,复核工作质量及细节,做好团队的综合素质培训和提升;3.销售费用管控:负责部门礼品、杂项、车辆、餐饮等各项降本及有效管控;4.宣传企业文化:维护公司良好形象、监督企划并及时做好公司宣传资料的更新及动态管理;5.以大客户服务为宗旨,不断复盘与总结,持续改进;另需协助上级领导交办的其他工作任务。岗位要求: 1.热情大方,***;2.从事过星级酒店的管理(餐饮+车辆),有良好的服务意识;3.责任心强,精明能干,能与公司共成长。