工作职责:1.负责监管酒店日常运营合规情况,处理客诉和违规事件;2.负责酒店质量监管、品质提升和流程管控。工作要求:1.10年以上酒店工作经验;2.有酒店工程,监理工作经验优先考虑;3.较强的处理问题的能力。