主要职责:- 负责咖啡店日常运营和管理的执行;- 确保所有顾客得到热情的接待,并得到正确的点餐和收银服务;- 监督咖啡店员工,确保他们能够高效地完成工作任务;- 确保咖啡店始终保持清洁和卫生的环境,并提供舒适、安全和可信赖的氛围给客人;- 监督咖啡店的运营成本;- 保持与当地竞争对手的联系,以确保咖啡店始终保持竞争力和吸引力;- 确保咖啡店在规定时间内保持营业状态,并确保遵守所有当地法律和规定。职位要求:- 至少2年以上的咖啡店或相关行业工作经验;- 有良好的服务意识和客户满意度,具备良好的沟通能力和团队合作精神;- 能够轮班上班,包括周末和节假日;- 愿意接受工作中的压力,对咖啡店运营和管理有浓厚的兴趣;- 有领导和管理的经验,能够有效地领导和激励员工。