岗位职责:1.负责长安vivo工业园宿舍区日常管理与维护,确保宿舍质量和服务标准,包括不限于入住业务办理、硬件设施保障、卫生清洁维护等;2.负责入住人员档案管理与满意度反馈追踪,输出每月运营报告;3.持续提高客房服务,优化流程、升级物资配置等,保障居住体验;4.负责客房、短住房床品外发清洗及费用对账。任职要求:1.大专及以上学历,宿舍、酒店或物业相关经验优先;2.熟悉宿舍管理和专业服务知识,具有熟练的服务技能和良好的服务意识;3.有较高的应诉能力及良好的沟通协调能力;4.熟悉掌握办公软件技能,具有数据整理、报表统计分析能力。工作时间:8:00.12:00 /14:00-20:00有五险一金,包住,水电网免费,有员工饭堂,吃饭需自费