岗位要求：
1.本科学历，具备良好的的文字表达能力和逻辑思维；
2.有较强的沟通能力和团队合作意识；
3.具备良好的抗压能力，对工作中的问题保持冷静，善于处理突发性事件。

岗位职责：
1.处理客户关于产品质量的投诉，并对投诉进行记录、跟踪和处理；
2.不良8D报告整理提出，联动各相关部门分析处理产品质量问题，并提出改善建议；
3.客户稽核对应，对发现的问题及时提出改进要求，确保客户满意度。