【主要职责】:1、深入分析公司各业务部门的现有流程,识别存在的问题、效率低下环节及潜在风险,提出改进建议。2、根据业务需求,设计并实施新的业务流程或优化现有流程,包括流程再造、标准化、自动化等,确保流程的高效性、合规性和可操作性。3、主导业务流程优化项目的规划、执行与监控,包括项目计划制定、资源调配、进度跟踪及效果评估,确保项目按时按质完成。4、与各业务部门紧密合作,理解其业务需求,协调资源,推动跨部门流程整合与优化,促进信息流通与协同工作。5、编制详细的流程文档、操作手册和培训材料,组织流程培训,确保员工理解并遵循新流程。6、关注行业动态,研究最新的流程管理技术和工具(如BPM软件、自动化工具等),评估并引入适合公司的技术应用,提升流程管理水平。【任职要求】:1、45岁以下,本科及以上学历,管理学、工业工程、信息技术或相关专业。2、至少5年业务流程管理、项目管理或相关领域工作经验,有成功主导流程优化项目的经验者优先。3、熟悉业务流程管理(BPM)、六西格玛、精益管理等方法论;熟练掌握流程建模工具(如Visio、BPMN等)和项目管理工具(如Jira、Project等)。4、具备出色的数据分析能力,能够运用数据分析工具(如Excel、SPSS等)识别流程问题,提出数据驱动的改进方案。5、优秀的跨部门沟通与协调能力,能够有效推动项目进展,处理复杂问题。6、具备创新思维和解决问题的能力,能够不断探索和引入新的流程管理方法和技术。