岗位职责：
1、售后咨询处理
2、退换货及投诉处理
3、订单跟进协调、维护客户关系
4、协助运营进行数据统计


岗位需求：
1、有1年以上电商客服工作经验、熟悉抖音平台售后规则及操作流程者优先考虑。
2、熟练使用日常办公软件，打字速度60字/分钟以上
3、工作认真负责、严谨细心、有较强的执行力。
4、具有一定的抗压性与沟通能力。