【工作内容】- 负责与日本客户的日常沟通,包括但不限于邮件、电话、视频会议等形式。- 处理客户订单,跟踪订单状态,确保按时交付,处理客户反馈及投诉,提高客户满意度。- 定期进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,为公司产品和服务改进提供建议。- 参与商务谈判,协助完成合同签订及相关文件的翻译工作。- 协助团队成员处理相关业务问题,提升整体工作效率。【任职要求】- 拥有良好的日语听说读写能力,达到N2水平或以上水平。- 具备基本的商务知识,有外贸业务工作经验,***从事过家具行业经验。- 思维敏捷,具备较强的沟通能力和解决问题的能力。- 工作态度积极主动,注重细节。- 肯吃苦耐劳,抗压能力强。