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CQE/客户质量主管

1-1.5万

人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/21发布

东莞

低价好房出租>>

东莞领汇精密制造科技有限公司

公司信息

领益智造科技（东莞）有限公司

民营/10000人以上

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职位描述

岗位职责：
1、客户品质窗口（会议）包含回复异常处理进度及结果并维护客户满意度；
2、客户投诉异常处理分析追踪及8D报告制作；
3、对内外传达及协作处理客户投诉；
4、负责主管交办的事项。

任职资格：
1、全日制大专以上学历，熟练使用各类办公软件；
2、两年以上的客诉处理相关工作经验；
3、逻辑思维强，良好的抗压、推理分析能力。

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