一、岗位职责1、作为公司与客户之间的质量接口,负责建立和维护良好的客户关系,确保客户质量需求得到满足。2、负责客户质量投诉的接收、分析和反馈,协调内部资源快速响应并闭环处理客户问题。3、协助客户完成供应商质量审核(VDA 6.3等),针对审核发现的问题制定整改措施并跟踪落实。4、基于客户反馈和市场需求,推动公司内部质量改进计划的实施,提升产品质量和客户满意度。二、任职要求1、大专及以上学历,车辆工程、机械、电子或质量管理等相关专业。2、3年以上汽车零部件行业客户质量工作经验,熟悉客户质量流程和要求。3、熟练掌握VDA 6.3、8D报告、FMEA等质量工具,具备良好的问题分析和解决能力。4、具备优秀的沟通协调能力、客户服务意识和抗压能力,能够适应出差。5、:有Tier 1汽车零部件公司相关工作经验者及英语较好者优先考虑。