【工作内容】
- 负责公司内部及客户的技术支持，解决各类技术问题，确保服务的连续性和稳定性。
- 定期进行设备巡检与维护，预防潜在的技术故障。
- 提供系统安装、配置和升级的技术指导。
- 与团队成员协作，参与技术方案的设计与实施。
- 持续学习新技术，提升个人技能，为客户提供更优质的服务。
- 记录并跟踪处理客户的技术问题，确保问题得到及时有效的解决。
【任职要求】
- 计算机相关专业背景，具备基本的网络知识与硬件维护能力。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答用户疑问。
- 对主流操作系统（如Windows, Linux）有深入了解，能够快速定位并解决问题。
- 熟悉常见办公软件和网络设备的使用与维护。
- 工作积极主动，具有较强的学习能力和团队合作精神。
- 不限工作经验，欢迎应届毕业生或有志于IT领域的转行人士加入。