岗位职责：
1、跟进现有客诉清单并整理提供对应的8D报告；
2、参与客户的每周检讨例会，并准备汇总对应的排查资料；
3、每日复确客户改善需求的完成状况，并进行对应的客户需求传达；
4、无客诉需求时，配合完成厂内的改善稽查工作；
5、完成上级交代的临时性工作。
任职要求：
1、本科以上学历，有相关品质专案议题改善经验，或对接过国内外一流车企的经验优先；
2、熟练掌握异常分析基本要求，有一定的判断能力和处理异常能力。
3、有独立的8D报告编写能力，能清楚。
4、性格开朗，有亲和力、工作细心及责任心强；
5、具备良好的沟通协调能力和团队协作精神。