工作职责:1. 负责处理来自客户的质量投诉,回复8D报告,确保客户问题得到及时有效的解决;2. 分析客户反馈的质量问题,与生产部门协作,追踪并推动质量问题的根本原因分析;3. 制定并实施改进措施,预防类似质量问题再次发生;4. 定期汇总客户质量反馈报告,并向管理层汇报;5. 参与内部质量体系的持续改进,提升产品质量和服务水平。任职要求:1. 大专及以上学历;2. 至少3年以上电子元器件行业或相关行业品质管理经验;3. 具备良好的沟通技巧及团队合作精神,能有效协调跨部门工作。 注:此岗位26D10H