工作职责:1.根据公司的规划和本部门的年度经营计划,制定个人的年度工作计划、策略和销售预测;2.积极参与建立和完善本部门的制度、流程、标准及操作规范,使本部门的运作高效有序;3.及时了解行业动态,挖掘客户需求,了解竟品信息,为公司制定精准市场策略提供依据;4.参加行业展会、技术研讨会等市场推广活动,宣传公司产品和品牌,并获取有效线索;5.负责客户信息收集(含公司概况,人物组织架构,产品类型信息等),按要求进行基本信息建档,确保客户档案信息的完整和准确,并进行查重,分析客户标签,客户等级明确,确保客户开发方向正确;6.及时跟进新客户的各种反馈,提供客户咨询,全流程解答并协助解决客户关于产品应用和技术类问题;以增加客户良好信任度7.接到新客户要及时建立客户信息调查表以及客户评审表,确保客户需求的有效性;8.新项目要做好内部沟通以及与其他部门的内部协调,做好项目评审表,确保客户需求的准确性以及方案交付的及时性,提升订单的成交率;.9.实时跟进项目进度,反馈项目阶段性成果,确保项目顺利执行落地,提升项目准交率;定期走访跟进客户,与现有客户保持良好的关系,及时响应客户需求,解答客户疑问,及时向公司相关部门反10.馈客户各种需求,提供售后服务或处理品质异常,提升客户满意度;11.配合跟单客服进行客户订单管理和跟进,满足客户对交期、品质、服务的要求;12.定期挖掘老客户的新项目,不断对老客户进行深挖,提升老客户销售额的增长;13.根据客户需求以及公司报价标准,向客户提供产品报价,进行价格谈判,签订销售合同,若超出报价权限则反馈于上级,由上级做最终价格敲定,确保报价在合理范围之内,14.分析客户本身的经营风险,做好客户信用评估;15.时刻紧盯客户货款回笼情况,及时催款,保证货款及时回笼,确保资金安全;16.对销售数据统计与分析,达到及时掌握销售业绩状况、为后续销售策略调整提供参考,确保目标达成;17.定期汇报复盘:定期向上级汇报销售情况、市场动态和竞争情况,提出改进建议;