岗位职责：
1、处理客户异常、回复客户异常报告，做好客户品质维护工作。
2、衔接客户与工厂品质窗口，召集各部门对客诉进行原因分析及改善。
3、客诉客户周报/月报。
4、对客诉产品进行验证。
5、应对客户稽核，追踪稽核缺失改善回复。
6、组织建立产品质量管理档案，提出产品质量改进方案。


【任职要求】
- 年龄在16至35岁之间，具有3年及以上CQE客户质量工程师相关工作经验。
- 拥有龙旗、闻泰、华为或荣耀等知名品牌客户对接经验者优先。
- 具备良好的团队合作精神和客户服务意识。
- 熟悉ISO9001、IATF16949等质量管理体系者优先。