岗位职责:1、以服务为导向,负责小区的全面管理,确保客户满意度,组织完成各项经营管理指标;2、负责协调和统筹工程、管家、秩序维护、清洁绿化等相关工作,提高服务品质,快速反应并处理辖区内业务和突发事件;3、积极组织,开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收;4、负责项目团队建设及内部管理,负责项目成员的培养、考核、评估,做好项目人才梯队建设;5、组织安排并有效管理物业服务费收缴,加强历史欠费催收等;6、负责业委会、政府单位等相关部门的公共关系维护;7、公司交办的其他工作。 任职要求:1、大专及以上学历;2、3年以上同等岗位的相关经验,有住宅项目物业管理相关经验优先;3、熟悉物业管理政策法规和行业发展状况,熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程;4、规划能力和执行力强,富有团队合作及敬业精神,具备整体的管理和控制能力,能够承受工作压力。