岗位职责:1、熟悉并了解公司微型逆变器产品的结构、工作原理和装配流程;2、负责解答国内外客户关于产品的技术咨询,提供专业的技术支持服务;3、收集客户反馈的问题,并及时向研发团队反馈;4、编写产品技术文档,如安装手册、常见问题解答等。任职资格:1、电子、电气、自动化等相关专业,具备扎实的电力电子理论基础;2、具备良好的逻辑分析和问题解决能力,能够快速高效地解决技术问题;3、具备熟练的口头和书面表达能力,能用流利的技术语言与客户进行沟通;4、具备一定的现场服务经验,能够熟练操作仪器设备进行故障排查;5、具备较强的责任心和服务意识,能够积极主动地为客户提供优质服务。