【工作内容】
协助总经理制定公司物业板块的战略规划及年度经营计划，并负责监督执行情况。
负责物业管理项目的日常运营管理工作，包括但不限于客户服务、设施维护、安全管理等。
与政府机构、合作伙伴及客户保持良好沟通，处理各类投诉与建议，提升服务品质。
协调工程、客服、安保等部门工作，优化资源配置，确保项目高效推进；
参与制定物业服务质量标准及工程管理制度，监督执行并持续改进；
处理突发事件及客户重大诉求，制定应急预案并推动解决；
跟进项目验收、交付及后期维护，确保符合行业规范及客户需求。

【任职要求】
30-40周岁，拥有物业管理、工商管理等相关专业本科及以上学历。
熟悉物业工程管理全流程，精通施工标准、设备运维及成本控制；
具备优秀的跨部门协调能力及团队管理经验；
熟练使用CAD、Project等工程软件及Office办公软件；
熟悉物业管理行业相关法律法规及标准操作流程。