工作职责:1.负责设备出机及出机后现场安装及售后维修等事宜的安排联络工作;2.负责客户投诉情况的调查及处理;3.负责现场安装的相关进度和问题解决情况上报;4.出机前的生产交接表、品质联检报告确认和资料搜集管理;5.外出人员的考勤管理给生产文员交接;6.外出人员登记,对应人员的报销资料审核;7.送货单、安装资料、验收单的制作、跟进和管理;8.负责对应现场欠料情况,登记和处理补料单、配件单的制单、备料和跟进;9.服从上级领导布置的其他临时性任务;