职位描述:1、订单管理: 负责从客户端获取订单到最终交付的全流程管理,确保订单的准时、高效交付,并与客户保持紧密沟通,解决交付过程中出现的问题。2、跨部门协作: 与生产、采购、物流和客户服务等部门紧密合作,协调资源,确保产品按时生产和发货,优化内部流程以提高交付效率。3、客户关系维护: 维护与客户的良好关系,及时反馈订单进度,确保客户满意度,并处理订单变更、退换货等相关事务。库存与运输协调: 管理与优化库存水平,安排运输计划,确保物流的顺畅,及时调整交付计划以应对需求波动或突发情况。4、绩效监控与报告: 定期监控交付绩效,分析交付数据,制定改进措施,确保各项KPI指标达成(如准时交货率、订单准确率等),并向管理层汇报。职位要求:1、学历要求: 供应链管理、物流管理、工商管理或相关专业本科及以上学历。2、工作经验: 具备5年以上大客户销售或需求订单管理或供应链相关工作经验,有生产制造或物流行业经验者优先,擅长与主机厂打交道***。3、语言要求: 流利的中英文沟通能力者优先。