一、任职资格:1. 大专或以上学历;2. 5年以上出口型小家电行业品质相关职位任职经验;3. 熟练掌握ISO9001:2015质量体系标准及管理流程;4. 熟悉美国、加拿大、日本、欧洲等国家行业标准和CCC、UL、CETL、GS、CE等国家安全标准;5. 具备较强的组织、协调、沟通、管理能力,对部门人员能进行有效管理;6. 具备较强的问题分析与解决能力,对客户投诉和反馈问题进行有效的分析、调查并提出有效解决方案。二、岗位职责1、成品品质管控:对出厂产品的质量负责,保证其符合既定的验收标准,配合技术、工艺、生产等相关部门完成客户的质量要求,并参与客户有关质量标准的制定及完善;2、来料品质管控:组织制定和实施供应商来料验收标准及公司各车间生产的配件产品验收标准,3、员工培训:负责自制产品及配件的品质要求系统培训及考核。对不符合检验标准的零件和成品进行调查,制定纠正和预防措施,同时对不合格品进行处置,确保来料的质量情况得以合理验收;4、部门管理:负责制定并落实本部门培训考核制度,带领部门落实工作计划,达成公司质量目标和质量方针,并适时培养后备团队,确保公司产品质量达到客人要求;5、客诉处理:负责客户质量投诉和反馈内容的分析、调查并提出解决措施;6、供应商管理:负责制定供应商的质量体系管理及每月对供应商质量进行评估,每月对不合格供应商进行整顿或淘汰处理; 7、仪表仪器管理:负责组织对公司检验仪器设备的校准和维护工作;8、质量体系管理:负责公司产品质量涉及到政府部门(如质量技术监督局、出入境检验检疫局)的协调与沟通;主导公司质量体系年度的内审工作,全面负责公司客户验货的相关事宜;主导/协助公司第三方审厂工作;9、服务管理:以公司利益大于一切,确保公司的对外形象,配合供应商和客户服务要求;完成上司安排的其他工作。