工作职责:1、品质提升:负责市场退货指标的分解,改善进度及有效性的监控,降低产品市场退货率。2、新品管控:根据新品品质要求,通过制定新品管控的方案并监督实施,以达到新品品质提升的目的。3、零部件供应商品质提升:根据市场品质分析以及制程反馈的问题点,主导推动零部件供应商的整个品质体系的改善,提升制程品质合格率和降低市场退货率。4、品质风险控制:负责制定品质风险管控方案,使产品符合法律法规要求。5、团队发展与人才管理:根据部门人才梯队优化与能力发展目标,统筹部门员工的选、育、用、留工作,主导员工绩效目标的设定和辅导,识别、培养高潜人才,实施专业领域内的知识技能培训,以实现个人与团队能力的持续提升。具体要求: 1、8年以上小家电行业品质管理工作经验,5年以上品质团队管理工作经验;2、熟悉ISO9001管理体系标准;了解6sigma的相关知识;3、具备较强的品质敏感度以及良好的数据分析能力以及逻辑思维,原则性强;具备良好的公文写作能力及文字处理能力,方案的分析、整理能力4、较强的团队规划、组织、实施、监控及沟通协调能力;掌握必备电脑知识,可熟练操作OFFICE及其他办公软件,特别是EXCEL的数据处理能力5、精通QC七大手法、FMEA分析、PDCA、8D、5W1H等质量工具的应用;