岗位职责:1、负责高端住宅项目服务部管理工作,完成各项工作目标;2、组织实施物业服务,处理客户投诉,维护客户关系,有效提升客户满意度;3、有效开展项目多种经营和租赁工作,负责团队物业费催收管理工作。4、保持与客户业主的良好沟通,提升满意度,维护与客户业主之间的良好关系,树立公司良好的形象。任职要求:1、专科及以上学历,40岁以内,亲和力强;2、有高端住宅、五大行经验、酒店工作经验客服管理经验优先;3、良好的形象、沟通组织协调能力,抗压能力较强。