岗位职责
1、负责公司报废数据的统计与异常的分析改善；
2、协助相关职能部门分析解决品质问题；
3、日常处理客户投诉，分析解决并归档。
岗位任职要求
1、掌握质量管理分析方法，如5why等；
2、熟悉车间生产、品质处理相关流程，熟练运用投诉处理和回复相关技巧；
3、良好的管理、协调、沟通能力，具备独立处理问题的能力；
4、服从工作安排，能承受工作压力。