岗位职责:1、订单需求管理:收集销售端未来3个月的订单需求预测,通过对需求进行评审、纠偏及催单等方式来推动销售端需求预测的准确率;2、订单交付管理:1)日度、周度、月度对销售端整体订单情况进行跟进(待下订单、待发订单、出库、签收),引导销售端平稳下单;2)及时识别订单交付风险,向销售端预警的同时,协同区域交付人员拉通资源确保订单的交付;3)对呆滞品,拉通销售端确认处理方案,跟进订单及时下达和出库;3、标准化管理及运作:1)制定集团交付策略与交付规则,梳理交付流程;2)承接事业部与供应链沟通桥梁(需求、资源、策略、存货等);3)组织召开事业部维度二级计委会议,协助制定销售、资金、库存、采购、计划和交付策略;4、客户管理1)建立大客户服务标准,提升我司大客户服务能力;2)负责搭建交付与服务侧客户关系平台,例行化进行客户拜访;5、完成上级交办的其它事情;任职要求:1、本科及以上学历;2、供应链管理、客户管理、物流管理等相关专业优先;3、必备知识:1) 具备供应链端到端的视野和全流程订单管理经验;2) 熟悉需求预测、生产计划、订单履约、客户服务、物流等相关业务;3)具有较强的客户服务意识,具有较强的沟通及统筹能力; 4) 具备供应链协同、整合、流程变革和项目优先等经验;4、5年以上供应链管理、客户管理、订单交付等相关工作经验,化工行业优先;5、熟练使用日常办公软件(Office Word/Excel/PPT);