【岗位职责】1、售前服务:通过接听客户的电话完成产品预订、退订、咨询并解答相关业务等;2、售后服务:通过接听客户的电话完成投诉、咨询支持及其他客服协助等。【岗位要求】1、大专及以上学历;2、粤语流利,良好的英语听说读写能力(即能交流);3、具备良好的沟通能力,具有客户服务意识。【薪酬福利】1、薪资:固定底薪4500-5600 + 300餐车补 + 绩效(0-680)+ 夜班津贴(924-1375元/月)2、晋升:完善的培训体系,以及晋升机制3、其它福利:年假(9-15天),节日福利,员工活动,年度体检等【工作时间】1、做五休二(这个月早班,下个月晚班,排班为一个月)早班:7:00-16:00或 8:00-17:00或13:00-22:00晚班:14:00-23:00或15:00-24:00或15:30-00:30(每年11月至次年4月为冬令时,最晚1:30下班)【工作地点】佛山市南海桂城海八路荣耀国际金融中心(广佛线金融高新区地铁站)0602