一、工作内容1、负责部分新品开发过程质量监督,各类质量文件编制;2、参与失效原因分析和经验总结,制程品质问题检讨改善效果确认;3、参与供应商日常质量问题的反馈以及改善跟进;4、负责客诉统筹处理,解决客诉质量问题,以及撰写客户8D报告;5、负责客户来厂稽核组织、陪同,以及稽核改善报告撰写;6、负责客户退货产品统计分析,协同相关部门制定对应改善方案,跟进闭环;7、建立客诉台账,进行汇总及整理;8、完成上级主管交代的其它工作事项。二、任职要求1、3年以上PQE或CQE工作经验;大专及以上学历优先考虑;2、熟悉ISO9000、ITFA16949、QC080000质量体系;3、能看懂原理图,有电子件不良品分析经验,3年以上8D功底优先考虑;4、具有较强的沟通协调能力、异常应变能力;5、逻辑清晰、语言和文字表达能力强;抗压能力强。