工作概述:作为极氪家服务中心的诊断技师,准确发现车辆故障原因并保证车间技师及时解决车辆问题,保证极氪家服务中心可以快速高效地解决用户问题。工作职责:负责用户车辆技术诊断相关工作,独立完成车辆问题的故障诊断和现场排查,准确发现车辆故障原因;协助技术专家进行疑难杂症故障的维修诊断,及时反馈技术问题,精准解决用户车辆问题;定期总结分析典型诊断案例,在团队内进行共享学习,持续提升团队工作效率、质量;负责参加极氪品牌组织的各类技术培训,持续提升维修质量。